martes, 28 de junio de 2016

RELACIONES INTERDEPARTAMENTALES

Es la comunicación que existe entre un departamento a otro, para brindar un mejor servicio a los huéspedes. 
Las relaciones ínter departamentales asegura que todos los departamentos estén en la misma 
página cuando en el trabajo se producen cambios. Un departamento puede hacer un cambio que afecte a otro.
La comunicación ínter departamental entre botones y capitán de botones se da cuando el capitán de botones solicita a atención/ayuda de uno de ellos, el portero también tiene comunicación con los botones al entregar equipaje del huésped a este, la comunicación entre ellos es indispensable ya que el Capitán de Botones esta encargado del etiquetado del equipaje, el cual botones llevara a la habitación del huésped correspondiente.


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